AESA Canarias Oficina técnica
Administraciones públicas · Canarias Solicitar una reunión

El turismo puede ser una gran oportunidad…

…o convertirse en un desafío si no se gestiona.

Ayudamos a los ayuntamientos de Canarias a transformar el turismo en un motor de desarrollo económico sostenible, mediante asistencia técnica especializada, planificación estratégica y soluciones adaptadas a cada municipio.

01 — El punto de partida

  • aCada municipio tiene una realidad distinta.
  • bAlgunos desean atraer un turismo de mayor calidad.
  • cOtros necesitan ordenar el crecimiento de la vivienda vacacional.
  • dMuchos buscan equilibrar la convivencia entre residentes y visitantes.
  • eY prácticamente todos necesitan información objetiva para decidir.

Ninguna de esas decisiones puede tomarse por intuición. Todas exigen tiempo, conocimiento especializado y herramientas adecuadas.

El turismo ya no consiste únicamente en atraer visitantes.

Nuevo marco normativo Presión sobre el territorio Convivencia residencial Exigencia de datos

02 — Lo que aterriza en el ayuntamiento

Cuando el turismo cambia,
también cambian los retos.

Siete frentes distintos, con plazos distintos y lógicas distintas, convergen sobre una sola estructura municipal. Casi siempre, sobre una sola concejalía.

Diagrama de cargas convergentes sobre el ayuntamiento Siete competencias en materia turística —convivencia entre residentes y turistas, evolución de la vivienda vacacional, impulso de la economía local, falta de datos fiables, escasez de recursos técnicos, adaptación normativa y rapidez en la toma de decisiones— confluyen sobre una única estructura municipal. El ayuntamiento Convivencia entre residentes y turistas Evolución de la vivienda vacacional Impulso de la economía local Falta de datos fiables para planificar Escasez de recursos técnicos Adaptación constante a la normativa Decisiones rápidas y con seguridad

03 — La distancia real

Lo que hoy se le exige a un ayuntamiento

  • Conocer el parque real de vivienda vacacional01
  • Justificar sus decisiones con datos propios02
  • Aplicar normativa en permanente revisión03
  • Responder al vecino y al sector04
  • Planificar a medio plazo05
  • Rendir cuentas de cada euro06

Lo que suele tener disponible

  • Un padrón y una intuición
  • Datos dispersos entre áreas
  • Consultas puntuales a servicios jurídicos
  • Una concejalía con varias competencias
  • El horizonte del mandato
  • Personal ya al límite

La distancia entre ambas columnas no se cierra con más esfuerzo interno. Se cierra con capacidad técnica añadida.

04 — Diagnóstico preliminar

¿Qué está ocurriendo hoy en su municipio?

Señale las situaciones que reconozca. A la derecha se irá componiendo, en tiempo real, la respuesta técnica que corresponde a cada una.

Situaciones frecuentes
Informe preliminar — — —

Seleccione una o varias situaciones para ver qué líneas de trabajo activaría AESA Canarias en su municipio.

Nuestro trabajo no consiste en sustituir a la administración. Consiste en reforzarla.

Una oficina técnica especializada al servicio de su ayuntamiento. AESA Canarias · Desde 2011

AESA Canarias actúa como apoyo técnico especializado para que el ayuntamiento disponga de la información, las herramientas y el asesoramiento que le permitan gestionar el turismo con mayor eficacia.

Cada municipio presenta necesidades diferentes. Por ello adaptamos el alcance, la intensidad y la duración de nuestros servicios a la realidad de cada territorio, sin imponer un modelo cerrado.

05 — Ámbitos de trabajo

Cinco ámbitos en los que un ayuntamiento suele necesitar acompañamiento.

01

Planificación turística

Diseñamos estrategias adaptadas a las características y objetivos de cada municipio, con objetivos medibles y un calendario realista.

  • Diagnóstico del destino
  • Análisis de oportunidades
  • Fortalezas y debilidades
  • Definición de objetivos
  • Planes de acción
  • Indicadores de seguimiento
  • Evaluación de resultados

02

Vivienda vacacional

Una oportunidad económica y, al mismo tiempo, uno de los retos más delicados. Ayudamos a comprender su realidad con estudios técnicos y herramientas de análisis que permitan decidir con fundamento.

  • Estudios de implantación
  • Mapas territoriales
  • Análisis por barrios
  • Evolución del parque de viviendas
  • Informes estadísticos
  • Estudios de impacto
  • Informes técnicos
  • Propuestas de mejora

03

Inteligencia turística

Las mejores decisiones nacen de los mejores datos. Construimos el sistema de información que hoy no existe dentro del ayuntamiento.

  • Número de visitantes
  • Estacionalidad
  • Ocupación
  • Distribución territorial
  • Tipología del visitante
  • Oferta alojativa
  • Evolución de la vivienda vacacional
  • Impacto económico

04

Atención al ciudadano y al sector

Buena parte de la carga diaria de una concejalía es atención. Asumimos el acompañamiento técnico para que esa carga deje de bloquear la gestión.

  • Resolución de consultas
  • Jornadas informativas
  • Formación
  • Reuniones sectoriales
  • Apoyo técnico
  • Asesoramiento general

05

Modernización y digitalización

Herramientas que sobreviven al mandato: sistemas propios del ayuntamiento, documentados y transferibles.

  • Plataformas de gestión
  • Portales turísticos
  • Sistemas de información
  • Automatización de procesos
  • Cuadros de mando
  • Herramientas web

06 — Cómo trabajamos

Un mismo método,
cinco tiempos.

  1. Tiempo 01

    Escuchamos

    Reunión con el equipo de gobierno y con los técnicos. Sin propuesta previa.

  2. Tiempo 02

    Estudiamos

    Recopilamos y contrastamos los datos existentes, y detectamos los que faltan.

  3. Tiempo 03

    Diseñamos

    Proponemos un alcance concreto, con entregables, plazos y coste cerrado.

  4. Tiempo 04

    Acompañamos

    Ejecutamos junto al personal municipal, no en paralelo a él.

  5. Tiempo 05

    Evaluamos

    Medimos resultados frente a los indicadores fijados y documentamos todo.

07 — Trayectoria verificable

Lo que ya hemos ejecutado y justificado.

Trabajamos con administraciones públicas desde 2011. Cada cifra de esta sección corresponde a proyectos ejecutados y justificados documentalmente.

2011

Año de constituciónColaboración continuada con ayuntamientos y cabildos de Gran Canaria.

0

Ediciones consecutivas de convenioPrograma TurIngenia con el Ayuntamiento de la Villa de Ingenio.

0mil €

Presupuesto público gestionado y justificadoEjecución del 100 % del importe convenido.

0+

Participantes atendidosEn rutas guiadas, actividades culturales y programación divulgativa.

0mil

Impactos digitales generadosDifusión del destino en canales propios y campañas asociadas.

Cifras acumuladas correspondientes a los ejercicios auditados. Documentación justificativa disponible a solicitud de la administración interesada.

Lo que realmente obtiene su ayuntamiento

  • 01Información objetiva para decidir
  • 02Apoyo técnico especializado
  • 03Planificación estratégica
  • 04Mayor seguridad jurídica
  • 05Herramientas de análisis
  • 06Mejor coordinación interna
  • 07Optimización de recursos
  • 08Capacidad para afrontar nuevos retos
  • 09Impulso al desarrollo económico local

08 — Marco de colaboración

La forma jurídica se adapta al proyecto, nunca al revés.

Cada colaboración se articula mediante el instrumento que resulte legalmente procedente en cada caso, con el criterio de la secretaría e intervención municipal.

  • aContratos de servicios
  • bAsistencias técnicas
  • cOficinas técnicas
  • dProyectos específicos
  • eConvenios de colaboración, cuando legalmente procedan

Precisiones habituales

¿Trabajan únicamente con grandes municipios?
NoAdaptamos el alcance y el coste a municipios de cualquier tamaño y a cualquier volumen de plaza alojativa.
¿Podemos solicitar únicamente un estudio o un informe?
Un encargo puntual y acotado es una entrada perfectamente válida, y a menudo la más razonable.
¿Gestionan ustedes directamente viviendas vacacionales?
NoPrestamos asistencia técnica, consultoría, análisis y planificación. No intervenimos en la explotación.
¿Pueden desarrollar proyectos personalizados?
De hecho es el caso más frecuente: ningún municipio parte del mismo punto que otro.
¿Trabajan conforme a la legislación vigente?
Toda actuación se ajusta al marco jurídico aplicable y a los informes preceptivos de la corporación.

09 — Siguiente paso

Hablemos de su municipio.

Cada ayuntamiento afronta desafíos diferentes. Analizamos la situación, comprendemos los objetivos y proponemos una solución adaptada. La primera reunión no compromete a nada y no tiene coste.